Вопросы и ответы:

В: Как сшить платья на заказ?

О: Вы можете прислать мне фотографию платья, тогда я предложу вам хорошую цену, если вы согласитесь, мы вышлем вам ссылку для оплаты.

В: Как изготовить цвета на заказ?

О: Мы можем предоставить бесплатные услуги по изготовлению цветов на заказ.

вы можете выбрать понравившиеся цвета на основе карточки цветов или связаться с нами.

В: Как произвести замеры на заказ?

О: Мы можем настроить его для вас, и нам потребуется дополнительно 10 долларов, пожалуйста, выберите любой размер для оплаты, сначала вы можете выбрать любой размер для размещения заказа, это только для оплаты, а затем вы отправляете мне свои измерения, в том числе:

Бюст __ _ дюйм или ___ см,

Талия ___ дюйм или ___ см,

Бедра ___ дюйм или ___ см,

Ваш рост (с обувью) ___ дюймов или ___ см.

Длина руки __ _ дюймов или ___ см

Вопрос: Сколько времени занимает подгонка платья?Если мне нужен этот товар в срочном порядке, что мне делать?

О: Обычно нам требуется в течение 10-12 рабочих дней для завершения настройки, вы должны выбрать быструю доставку, например DHL/UPS/FedEx, это будет быстрее, чем стандартная доставка 2prorab.ru.

Вопрос: Как я могу отследить свою посылку?

A: Стандартная доставка 2prorab.ru: https://global.cainiao.com/

DHL/UPS/FedEx: https://www.17track.net/en

Вопрос: возврат и возмещение?

A: полный возврат, если вы не получили свой заказ.

Частичный возврат средств, если у товара серьезные проблемы с качеством.

Если есть какие-либо вопросы по товару, например, по цене, срокам изготовления, индивидуальным заказам или если вам нужно ускорить заказ.,

пожалуйста, свяжитесь с нами через онлайн-чат или сообщение.

Из-за разницы во времени между разными странами, если мы не можем своевременно ответить вам в онлайн-чате.

Пожалуйста, свяжитесь с нами через сообщение.Спасибо.

Мы откажем в возврате, если вы не поможете с таможенным оформлением.Поэтому, пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с политикой таможенного оформления, приведенной ниже.Спасибо.

!!! Для индивидуального размера мы не примем возврат денег.

1. У вас есть 5 дней, чтобы решить, подходят ли вам товары после их получения.

2. Вы можете вернуть или обменять любые неношеные, немытые, неизмененные, неповрежденные товары в оригинальной упаковке, включая номер вашего заказа.

3. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем.

4.In чтобы решить вашу проблему как можно скорее, пожалуйста, сначала свяжитесь с нами и сообщите сезон вашего возвращения.

5. После того, как мы получим информацию о вашей возвращаемой посылке и номер отслеживания, мы вернем деньги на ваш счет в течение 3-10 рабочих дней.

6. Мы приносим свои извинения, если вы получили товар, который на самом деле не соответствует тому, что вы заказывали, или не соответствует изображениям или описанию на веб-страницах.